Tipps für Handwerker

Weihnachten im Handwerk

Autor: | Freitag, 3. Dezember 2010 | Kommentare

Wie Sie die Weihnachtstage zur Kundenbindung nutzen können

Weihnachten ist nicht nur die Zeit der Besinnung, sondern auch eine Gelegenheit seinen Kunden mit Weihnachtskarten oder Geschenken eine kleine Aufmerksamkeit zukommen zu lassen.

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Tipps für Handwerker

Dos and Don’ts bei einem Kundenbesuch

Autor: | Donnerstag, 21. Oktober 2010 | Kommentare

Der Handwerker-Knigge: Was bei einem Kundenbesuch zu beachten ist

Als Handwerker hat man täglich mit Kunden zu tun. Ob bei Stammkunden oder Neukunden, für alle Kundenbesuche gelten dieselben Regeln. Wenn Sie zufriedene Kunden haben wollen und über Empfehlungen neue Kunden gewinnen möchten, müssen Sie nur folgende fünf Regeln des Handwerker-Knigge beachten:

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