Dos and Don’ts bei einem Kundenbesuch
Der Handwerker-Knigge: Was bei einem Kundenbesuch zu beachten ist
Als Handwerker hat man täglich mit Kunden zu tun. Ob bei Stammkunden oder Neukunden, für alle Kundenbesuche gelten dieselben Regeln. Wenn Sie zufriedene Kunden haben wollen und über Empfehlungen neue Kunden gewinnen möchten, müssen Sie nur folgende fünf Regeln des Handwerker-Knigge beachten:
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Lundquist Neubauer
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