Handwerker merken
Ab heute haben MyHammer Kunden die Möglichkeit, sich bei der Suche angeklickte Handwerker zu merken. Dies erspart eine erneute Suche nach dem passenden Handwerker oder Dienstleister und ermöglicht auch zu einem späteren Zeitpunkt eine schnelle Kontaktaufnahme. Um einen Handwerker oder Dienstleister auf der Merkliste zu speichern, müssen Nutzer lediglich den Button „Merken“ anklicken.
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Tags: Handwerker, Merkliste
In den vergangenen Wochen haben wir folgende Änderungen auf www.myhammer.at für Sie umgesetzt:
Neuerungen und Software-Updates werden in „Mein Konto“ angezeigt
Ab sofort informieren wir unsere Handwerker und Dienstleister nicht nur hier im Blog oder über E-Mail Newsletter, sondern auch direkt in „Mein Konto“ über aktuelle Neuerungen. Unsere Nutzer sind so immer gleich über Veränderungen auf der Plattform informiert, sobald sie sich bei MyHammer einloggen. Unter der neuen Box „Aktuelle Neuerungen“ weisen wir außerdem auf verfügbare Software-Updates hin.
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Tags: diabolo, Neuerungen, Update
Der kleine Hammer war wieder unterwegs, dieses Mal hat es ihn in die Hauptstadt Ungarns, nach Budapest verschlagen.
Budapest ist eine der malerischsten Städte Europas und wurde 1837 durch den Zusammenschluss der Städte Buda, Pest und Óbuda gegründet. Die Städte wurden durch die Donau voneinander getrennt, heutzutage ist Budapest die größte Stadt entlang der Donau. Bei Nacht genießt der kleine Hammer den atemberaubenden Blick auf das ungarische Parlament, eine der beeindruckenden Sehenswürdigkeiten entlang des Flusses.
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Tags: Budapest, Der Hammer auf Weltreise, Donau, Ungarn
Nutzerumfragen haben ergeben, dass viele Auftraggeber bei MyHammer schnell einen Handwerker oder Dienstleister finden möchten, ohne vorher eine Ausschreibung einstellen zu müssen. Aus diesem Grund haben wir im September in einem ersten Schritt die Handwerker-Profile verschönert. In einem zweiten Schritt haben wir nun die Startseite erweitert: Der Suchschlitz „Was soll erledigt werden“ wird ergänzt um die Angaben „PLZ oder Ort“ und „Umkreis“. Nach der Eingabe und Klicken auf „Weiter“ landet der Besucher nicht wie bisher auf der Ausschreibungsseite, auf der der durchzuführende Auftrag beschrieben wird, sondern auf einer neuen Seite, wo ihm passend zu den angegebenen Stichworten (z.B. „2 Zimmer streichen“) qualifizierte und gut bewertete Handwerker von MyHammer vorgeschlagen werden:
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Tags: Handwerker-Suche, Startseite, test
Die folgenden Meilensteine zeigen die bisherige Entwicklung von MyHammer von der Rückwärtsauktion hin zur Qualitätsplattform für Handwerker:
2006 – Start als Ausschreibungsplattform
MyHammer startet als Ausschreibungsplattform für Handwerks- und Dienstleistungsaufträge in Österreich. Auftraggeber können ihren Auftrag beschreiben und bekommen Angebote von interessierten Handwerkern oder Dienstleistern und können unter allen Angeboten frei wählen. Die Anbieter müssen sich zwar nicht gegenseitig unterbieten, tun dies jedoch in der Regel.
2009 – Abschaffung der Anonymität und Prüfung von Dokumenten
Mit der Einführung des MyHammer Branchenbuchs wird die „Anonymität“ der Handwerker und Dienstleister bei MyHammer abgeschafft. Alle MyHammer Profile sind samt Kontaktdaten öffentlich sichtbar, angegebene Qualifikationen müssen nachgewiesen werden.
2010 – Verdeckte Angebotspreise und -texte
Kein Angebot ist mehr öffentlich sichtbar, nur noch der Auftraggeber kann alle Angebote samt Preis und Text sehen. „Angebotsklau“ und gegenseitiges Unterbieten sind nicht mehr möglich, Preisabwärtsspiralen bei MyHammer gehören der Vergangenheit an.
Tags: Handwerker, Qualität
Neues MyHammer Profil für Handwerker und Dienstleister
Ab sofort haben die Profile der MyHammer Handwerker und Dienstleister ein neues, moderneres Design. Die Seiten der Auftragnehmer präsentieren sich nun viel aufgeräumter und übersichtlicher, beispielsweise werden Mitgliedschaften in einer Innung mit einem Logo rechts neben dem Namen des Handwerkers oder des Betriebs angezeigt.
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Tags: Branchenbuch, Neuerungen, Profil
Wer einen Auftrag bei MyHammer einstellt, muss ab sofort unter seinem Wunschpreis auch angeben, ob das ein „Preis auf Verhandlungsbasis“ ist oder nicht.
Dass ein Auftraggeber verhandlungsbereit ist, können Handwerker in der Ergebnisliste der Auftragssuche an dem Hinweis „verhandelbar“ unter dem jeweiligen Preis erkennen.
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Bewertungszeitraum auf 90 Tage begrenzt
Wer eine Bewertung bei MyHammer abgeben möchte, kann dies seit heute innerhalb von 90 Tagen nach der Auftragsvergabe tun. Das gilt für beide Seiten: Handwerker und Auftraggeber. Danach können keine Bewertungen mehr abgegeben werden. Im Bereich „Mein Konto“ sind solche Aufträge dann in dem Menüpunkt „Meine Bewertungen“ mit dem Hinweis “Bewertung nicht mehr möglich” gekennzeichnet. Mit dieser Änderung wollen wir sicherstellen, dass Handwerker und Auftraggeber sich zeitnah bewerten und die gegenseitigen Einschätzungen möglichst nah bei der Auftragsdurchführung liegen. Dies verbessert die Qualität der Bewertungen – und nicht zuletzt auch die Fairness.
An das kühle Sommerwetter haben wir uns ja schon gewöhnt. Und da der kleine Hammer schon bestens auf dieses Wetter eingestimmt war, musste nur noch die passende Region her, in der das Sommerwetter ähnlich ist. So entschloss er sich auf die britischen Inseln zu fahren, genauer gesagt nach Schottland. Das Land liegt im nördlichen Teil von Großbritannien und bietet mit seinem meist regnerischem Wetter auch im Sommer gemäßigte Temperaturen von 11-19 Grad.
Auf seiner Rundreise durch Schottland kam er am berühmten Loch Ness vorbei. Der zweitgrößte See Schottlands ist, vor allem aufgrund seines angeblich existierenden Seeungeheuers „Nessie“, ein beliebtes Touristenziel. „Nessie“ selbst hat der Hammer aber zum Glück nur auf einem Schild gefunden.
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Tags: Edinburgh, Loch Ness, Schottland
Bilder-Verwaltung in den MyHammer Profilen vereinfacht
Ab sofort können Handwerker und Dienstleister ihre Profil-Bilder und ihre Bilder im Bereich „Referenzen“ noch leichter verwalten. Mit einem Klick gibt es seit heute die Möglichkeit, aus mehreren Bildern ein besonders aussagekräftiges Foto als Titelbild des Profils auszuwählen, indem man einfach ein entsprechendes Häkchen setzt.
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Lundquist Neubauer
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