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Im Test: Wie kommen Auftraggeber schneller zu ihrem Handwerker?

Autor: | Dienstag, 2. Oktober 2012 | Kommentare

Nutzerumfragen haben ergeben, dass viele Auftraggeber bei MyHammer schnell einen Handwerker oder Dienstleister finden möchten, ohne vorher eine Ausschreibung einstellen zu müssen. Aus diesem Grund haben wir im September in einem ersten Schritt die Handwerker-Profile verschönert. In einem zweiten Schritt haben wir nun die Startseite erweitert: Der Suchschlitz „Was soll erledigt werden“ wird ergänzt um die Angaben „PLZ oder Ort“ und „Umkreis“. Nach der Eingabe und Klicken auf „Weiter“ landet der Besucher nicht wie bisher auf der Ausschreibungsseite, auf der der durchzuführende Auftrag beschrieben wird, sondern auf einer neuen Seite, wo ihm passend zu den angegebenen Stichworten (z.B. „2 Zimmer streichen“) qualifizierte und gut bewertete Handwerker von MyHammer vorgeschlagen werden:

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Der Auftraggeber kann die passenden Anbieter sofort anschauen und über die Funktion „Nachricht schreiben“ direkt kontaktieren. Wer wie gewohnt eine Ausschreibung einstellen möchte, klickt einfach weiter auf den Button „Jetzt Auftrag beschreiben“ unterhalb der Suchergebnisse.

Achtung: Das ist ein Test!

Da diese Nutzerführung neu und ungewohnt ist, testen wir sie zunächst. D.h., dass nur ein kleiner Teil der Besucher von www.myhammer.at die neuen Seiten sehen werden – alle anderen Nutzer werden die gewohnte Startseite zu sehen bekommen und weiterhin bei einem Klick auf „Weiter“ auf dem bekannten Ausschreibungsformular landen. Wir werden das Nutzerverhalten genau beobachten, auswerten und die Seite in den nächsten Wochen in kleinen, weiteren Schritten optimieren und anpassen. Das Ziel bleibt immer das gleiche: Es sollen noch mehr Auftraggeber noch leichter den passenden Handwerker oder Dienstleister finden.

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